Kundenbetreuer/Kundenberater (m/w/d)

Zurück zu allen Jobs

Standort: Potsdam und Loburg

QUEREINSTEINSTEIGER, TZ/VZ möglich

Wer wir sind:

Die Goldenstein Group ist einer der führenden Legal Tech-Dienstleister in Deutschland. Die sechs Unternehmen und Kanzleien der Goldenstein Group helfen unter anderem mehr als 100.000 Verbrauchern bei der Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen, unterstützen internationale Unternehmen im juristischen Tagesgeschäft und entwickeln Software-Lösungen, die die Prozesse innerhalb der Unternehmensgruppe noch effizienter machen. In Zukunft plant die eigenfinanzierte und inhabergeführte Unternehmensgruppe vordergründig die Expansion ins europäische Ausland sowie die Erschließung neuer Geschäftsfelder.

Ihre Kernaufgaben:

• Sie kontaktieren die bei uns eintreffenden Anfragen via Telefon und E-Mail (keine Kaltakquise) und beraten die potentiellen Mandanten innerhalb unserer Projekte zu den aktuellen Möglichkeiten
• Als individueller Ansprechpartner begleiten Sie die Mandanten von der ersten Anfrage bis zum Kontakt mit unseren Fachabteilungen
• Das Überprüfen eingehender Dokumente und Anfordern fehlender Unterlagen sowie das Bearbeiten und Pflegen unserer CRM gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Unsere Anforderungen:

• Sie haben erste Erfahrungen am Telefon und/oder im direkten Kundenkontakt?
• Sie haben Freude an der Kommunikation mit Menschen und können von einer Sache überzeugen?
• Ihr Servicebewusstsein ist ausgeprägt und Sie legen Wert auf Professionalität?
• Sie haben außerdem eine Can-Do-Mentalität und arbeiten gern im Team?
• Sofern Sie zudem bereit sind, sich in neue Themen einzuarbeiten (es sind keine juristischen Vorkenntnisse nötig, daher sind Quereinsteiger herzlich willkommen) und sich durch eine sorgfältige Arbeitsweise auszeichnen, dann könnten wir sehr gut zusammenpassen!

Was wir bieten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung + Provision
• Ein junges motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten und 2 Homeofficetage/ Woche
• Ideen/ Kreativität sind ausdrücklich erwünscht
• Innovative Projekte
• Unterstützung bei der Weiterbildung
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Frisches Obst und Getränke
• Regelmäßige Teamevents

Sie sind von uns begeistert, aber die ausgeschriebene Position passt nicht zu 100%?
Wir haben permanent und unterschiedliche Positionen zu besetzen, senden Sie uns gerne Ihre Unterlagen und wir schauen nach passenden Alternativen und/oder nehmen Sie in unseren Bewerberpool auf.

Werden Sie Teil einer der innovativsten Rechtsanwaltskanzleien des Landes!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bewerben Sie sich bitte bevorzugt per E-Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Greeske gerne unter der Telefonnummer 0175 493 71 99 zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten. bewerbung@ra-goldenstein.de