Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Voll- und Teilzeit

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Standort: Potsdam

Wer wir sind:

Die Goldenstein Group ist einer der führenden Legal Tech-Dienstleister in Deutschland. Die sechs Unternehmen und Kanzleien der Goldenstein Group helfen unter anderem mehr als 100.000 Verbrauchern bei der Durchsetzung von Entschädigungsansprüchen, unterstützen internationale Unternehmen im juristischen Tagesgeschäft und entwickeln Software-Lösungen, die die Prozesse innerhalb der Unternehmensgruppe noch effizienter machen. In Zukunft plant die eigenfinanzierte und inhabergeführte Unternehmensgruppe vordergründig die Expansion ins europäische Ausland sowie die Erschließung neuer Geschäftsfelder.

Ihre Kernaufgaben:

  • Sie nehmen die allgemeinen Anfragen in unserer Telefonzentrale entgegen und stellen ggf. zu den Experten durch
  • Sie geben unseren Bestandsmandanten Auskünfte zum aktuellen Stand des Verfahrens
  • Sie arbeiten eng mit unseren Fachabteilungen zusammen
  • Sie unterstützen bei der Bearbeitung und Pflege unserer Datenbanken

Unsere Anforderungen:

  • Sie haben erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sie haben Freude an der Kommunikation mit Menschen und eine offene, freundliche Art
  • Sie haben ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und legen Wert auf Professionalität
  • Sie sind bereit, sich in neue Themen einzuarbeiten (keine juristischen Vorkenntnisse nötig)
  • Sie haben ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen und sprechen fließend deutsch
  • Sie sind sicher im Umgang mit technischen Arbeitsmitteln

Was wir bieten:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung
  • Ein junges motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Innovative Projekte
  • Unterstützung bei der Weiterbildung
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Frisches Obst und Getränke
  • Regelmäßige Teamevents

Werden Sie Teil einer der innovativsten Rechtsanwaltskanzleien des Landes!

Bewerben Sie sich bitte bevorzugt per E-Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Greeske gerne unter der Telefonnummer 0175 493 71 99 zur Verfügung. Wir freuen uns, wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten. bewerbung@ra-goldenstein.de

Ihre Ansprechpartnerin
Reinhild Greeske